TUhjnbcbe - 2021/6/15 10:57:00
12月22日，润华汽车克莱斯勒品牌组织召开了售后系统升级研讨会议，润华汽车克莱斯勒品牌总监杨治平、售后事业部总经理胡耐生、高级经理刘波受邀参加会议，克莱斯勒品牌各店站长、服务经理参加会议。会议上培训老师详细讲解了润华汽车售后系统升级整体思路和方向，针对每一项指标对应详细的下属细分指标进行了剖析，系统分析了日常跟进客户、过程指标监控和整体业务等。为了准确统计数据，品牌进一步统一了系统取数字段和取数口径，为售后盈利能力提升项目的开展打下坚实基础。会议最后，胡耐生对即将开展的服务顾问认证做了详细说明，杨治平要求各店在接下来的工作中对客户保持率、事故车再次回厂率、失销项目分析要更加